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Responsable du traitement

Ce site est exploité par redcarozu, Rue du Progrès 112, 1030 Bruxelles, Belgique, qui décide de l'usage des données décrites sur cette page. Les questions à ce sujet peuvent être envoyées à logistique@redcarozu.info ou posées par téléphone au +32 2 555 52 10 ; elles concernent toutes les pages de redcarozu.info et les messages qui nous parviennent par ce biais.

Données traitées sur ce site

À chaque demande de page, le serveur note l'adresse de l'appareil demandeur, la date et l'heure, la page et le navigateur à l'origine de la demande. Ces entrées sont nécessaires pour délivrer la page, assurer la stabilité du site et retrouver l'origine des pannes, et elles sont effacées au bout de peu de temps.

Les messages envoyés via le formulaire de contact ou par email, ainsi que votre nom, l'adresse à laquelle nous devons répondre et toute précision que vous ajoutez vous-même, sont conservés pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande.

Finalité et base légale

Nous traitons les données pour mettre le site à disposition, répondre aux demandes, préparer ou exécuter des contrats, tenir à jour nos registres commerciaux et protéger le site contre les usages abusifs et les défaillances techniques.

Lorsque la loi exige un fondement juridique, nous nous appuyons sur votre consentement, sur un contrat ou les démarches qui le précèdent, sur une obligation qui nous incombe, ou sur notre intérêt légitime à exploiter ce site de manière sécurisée. La fourniture de données est volontaire, mais une demande sans coordonnées ne peut recevoir de réponse.

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Ce site utilise uniquement un stockage techniquement nécessaire. Nous ne déposons pas de cookies publicitaires, et aucun service d'analyse n'enregistre votre navigation sur nos pages ni ne relie votre visite à d'autres sites.

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Partage des données

Les données personnelles ne font jamais l'objet d'échanges commerciaux. L'accès est limité aux prestataires techniques qui gèrent notre hébergement et nos systèmes de messagerie, lesquels traitent les données pour notre compte dans le cadre d'un contrat écrit, ainsi qu'aux organismes publics lorsque la communication est requise.

Si un prestataire exploite des serveurs ou dispose d'équipes d'assistance à l'étranger, les données peuvent quitter le pays dans lequel nous sommes établis. Nous ne travaillons qu'avec des prestataires qui s'engagent à respecter le niveau de protection exigé par le droit applicable à ces transferts.

Durée de conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, ou pendant la durée que les délais légaux de conservation imposent. Passé ce délai, elles sont supprimées ou l'identification de la personne est supprimée.

Les entrées techniques des journaux sont supprimées automatiquement après une courte période. Les demandes et la correspondance qui s'ensuit sont conservées tant qu'elles peuvent encore être utiles, et les documents relevant du droit fiscal ou commercial pendant la durée légale.

Vos droits

Vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, de les faire rectifier ou supprimer, de limiter leur traitement, de vous opposer à un traitement fondé sur un intérêt légitime et de recevoir vos données dans un format portable. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Pour exercer ces droits, adressez une demande à logistique@redcarozu.info ou à notre adresse postale. Nous pouvons demander des informations permettant de vous identifier, afin que les données ne parviennent pas à la mauvaise personne, et nous répondons dans le délai prévu par la loi.

Si vous estimez que nous traitons vos données de manière illicite, vous pouvez, en plus de tout autre recours, introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (APD).